Drongensesteenweg 4
9000 Gent
T 09 227 04 50
F 09 227 47 95
9000 Gent
T 09 227 04 50
F 09 227 47 95
Schrijf je in op
onze maandelijkse nieuwsbrief en blijf zo op de hoogte van onze activiteiten.
onze maandelijkse nieuwsbrief en blijf zo op de hoogte van onze activiteiten.
Faq
- Hoeveel kost een dienstencheque?
- Hoelang blijven mijn dienstencheques geldig?
- Wat is het maximale bedrag dat ik per jaar fiscaal mag aftrekken?
- Is er een minimum of een maximum aantal dienstencheques voor een bestelling?
- Krijg ik een bevestiging van mijn inschrijving en wanneer?
- Wanneer koop ik best mijn dienstencheques?
- Wanneer ontvang ik mijn bestelling dienstencheques?
- Ik heb betaald maar ik heb mijn dienstencheques nog steeds niet ontvangen.
- Mijn dienstencheques zijn verloren/gestolen. Wat moet ik doen?
- Ik wens mijn papieren dienstencheques om te ruilen voor elektronische dienstencheques (of omgekeerd). Hoe ga ik te werk?
- Ik heb nog papieren dienstencheques die ik niet meer zal gebruiken of die vervallen zijn. Wat kan ik doen?
- Ik beschik nog over elektronische dienstencheques die ik niet meer wens te gebruiken of die vervallen zijn. Wat moet ik doen?
- Ik woon in een appartementsgebouw. Mag ik mijn dienstencheques gebruiken voor het schoonmaken van de gemeenschappelijke delen (trappen, kelder,.....)
- Ik ben eigenaar van een tweede verblijf. Mag ik dienstencheques gebruiken voor de schoonmaak hiervan?
- Mag ik met dienstencheques betalen voor het schoonmaken van het professionele gedeelte van mijn huis?
- Ik verhuur een kamer (of een studio). Mag ik mijn dienstencheques gebruiken om die te onderhouden?
- Welke taken mag een werknemer dienstencheques waarnemen?
- Een dienstencheque werknemer raakt gewond tijdens zijn activiteit. Wat moet ik doen?
- De dienstencheque werknemer beschadigt of breekt iets bij mij. Wat moet ik doen?
- Hoeveel kost een dienstencheque?
- Hoelang blijven mijn dienstencheques geldig?
- Wat is het maximale bedrag dat ik per jaar fiscaal mag aftrekken?
- Is er een minimum of een maximum aantal dienstencheques voor een bestelling?
- Krijg ik een bevestiging van mijn inschrijving en wanneer?
- Wanneer koop ik best mijn dienstencheques?
- Wanneer ontvang ik mijn bestelling dienstencheques?
- Ik heb betaald maar ik heb mijn dienstencheques nog steeds niet ontvangen.
- Mijn dienstencheques zijn verloren/gestolen. Wat moet ik doen?
- Ik wens mijn papieren dienstencheques om te ruilen voor elektronische dienstencheques (of omgekeerd). Hoe ga ik te werk?
- Omruiling van papieren dienstencheques voor elektronische dienstencheques is gratis*.
- Omruiling van elektronische dienstencheques voor papieren dienstencheques wordt gefactureerd: 0,25 € incl. BTW per cheque*.
- Ik heb nog papieren dienstencheques die ik niet meer zal gebruiken of die vervallen zijn. Wat kan ik doen?
- Voor terugbetaling moet u rekening houden met 0,25 € incl. BTW voor administratiekosten per bestelling. Let op, elke dienstencheque, die tijdens het vorige kalenderjaar werd aangekocht wordt maar terugbetaald aan 70 % van de aanschafwaarde verminderd met € 0,25 incl. BTW per bestelling voor administratiekosten.
- Omruiling: hiervoor wordt 0,25 € (incl. BTW )per cheque gefactureerd voor administratiekosten. Omruiling van elektronische cheques is gratis.*
- Ik beschik nog over elektronische dienstencheques die ik niet meer wens te gebruiken of die vervallen zijn. Wat moet ik doen?
- Terugbetaling gebeurt tegen een administratiekost van 0,25 € (BTW incl.) per bestelling. Let op, elke dienstencheque die tijdens het vorige kalenderjaar werd aangekocht zal maar aan 70 % van zijn aanschafwaarde terugbetaald worden verminderd met € 0,25(BTW incl.) per bestelling voor administratiekosten.
- Omruilen gebeurt gratis*.
- Ik woon in een appartementsgebouw. Mag ik mijn dienstencheques gebruiken voor het schoonmaken van de gemeenschappelijke delen (trappen, kelder,.....)
- Ik ben eigenaar van een tweede verblijf. Mag ik dienstencheques gebruiken voor de schoonmaak hiervan?
- Mag ik met dienstencheques betalen voor het schoonmaken van het professionele gedeelte van mijn huis?
- Ik verhuur een kamer (of een studio). Mag ik mijn dienstencheques gebruiken om die te onderhouden?
- Welke taken mag een werknemer dienstencheques waarnemen?
- Een dienstencheque werknemer raakt gewond tijdens zijn activiteit. Wat moet ik doen?
- De dienstencheque werknemer beschadigt of breekt iets bij mij. Wat moet ik doen?
De prijs van een dienstencheque is 7,50 €, maar rekening houdend met de fiscale aftrek kost hij uiteindelijk maar5,25€.
Dienstencheques blijven 8 maanden geldig vanaf de maand dat de cheques opgemaakt worden in het geval van papieren cheques of vanaf de maand van terbeschikkingstelling voor de elektronische cheques.
Voorbeeld: dienstencheques die opgemaakt werden of ter beschikking werden gesteld in januari 2008 blijven geldig tot eind augustus 2008.
Het maximale bedrag is 2.400 € (aanslagjaar 2009, inkomsten voor het jaar 2008). Elk jaar stuurt Sodexo u vóór 1 maart een fiscaal attest voor de cheques die Sodexo u heeft afgeleverd. Dit dient u dan bij uw belastingaangifte te voegen.
U moet minstens 10 dienstencheques bestellen. U mag er ook 15, 17 of 25 bestellen, dat heeft geen belang. U mag een maximum van 750 dienstencheques per jaar bestellen.
Wanneer u een e-mail adres of een GSM nummer vermeld hebt, krijgt u een bevestiging per SMS of per mail binnen de 2 werkdagen na ontvangst van uw aanvraag bij Sodexo. Zoniet krijgt u binnen de 5 werkdagen een brief met de post.
U koopt ze wanneer u een Erkende Onderneming gevonden hebt die de door u gewenste dienst kan aanbieden.
Als U papieren dienstencheques besteld hebt doet Sodexo die op de post binnen de 3 werkdagen na ontvangst van uw betaling. U krijgt ze als gewone postzending op het adres dat op uw aanvraag vermeld staat. Elektronische dienstencheques worden meteen na ontvangst van uw betaling ter beschikking gesteld.
Papieren dienstencheques: download dit document en stuur het ons volledig ingevuld terug.
Elektronische dienstencheques: download dit document en stuur het ons volledig ingevuld terug.
Download dit document en stuur het ons volledig ingevuld terug.
Eerst en vooral dient u uw profiel aan te passen via uw persoonlijke pagina. Daarna kunt de u omruiling van uw cheques vragen.
Papieren dienstencheques die niet werden gebruikt of waarvan de vervaldatum niet overschreden is, kunnen terugbetaald of omgeruild worden.
Als u terugbetaling of omruiling van papieren dienstencheques wenst, download dan dit document en stuur het volledig ingevuld terug samen met de rechterluikjes van deze Dienstencheques.
Elektronische dienstencheques die niet gebruikt werden of waarvan de vervaldatum niet overschreden is, kunnen terugbetaald of omgeruild worden.
Als U terugbetaling of omruiling van elektronische dienstencheques wenst, download dit document en stuur het ons volledig ingevuld terug.
Nee, u mag ze alleen gebruiken voor het onderhoud van uw eigen woonruimte.
Ja dat kan, maar alleen als deze woning zich in België bevindt en het gebruik ervan strikt voor eigen gebruik is.
Nee, het onderhoud van uw wachtkamer of uw spreekkamer is niet toegelaten. U mag uw dienstencheques alleen gebruiken voor uw privé vertrekken.
Nee, want het gaat hier niet om uw persoonlijke leefruimte. In dit geval kan de huurder van de kamer of de studio hiervoor dienstencheques aankopen.
Hulp in het huishouden: schoonmaken van het huis met inbegrip van de ramen, wassen en strijken, bereiding van maaltijden en occasioneel klein verstelwerk. Kort samengevat gaat het over alles dat aan de dagelijkse behoeften beantwoordt. Hulp buiten het huis: boodschappen doen voor het gezin, strijkwerk in een strijkcentrale, hulp bij vervoer van personen die voldoen aan bepaalde voorwaarden en van het minderjarige kind van een gebruiker, dat een erkende handicap heeft. Uitgesloten zijn dus: reparatie van een gootsteen, levering van warme maaltijden of meubelen, schilder en behangwerk, tuinonderhoud ed.
De Erkende Ondernemingen moeten hun werknemers verzekeren voor werkongevallen. U moet dus eerst de hulpdiensten of een dokter laten komen en dan de Erkende Onderneming waarschuwen, die de werknemer in dienst heeft.
Neem contact op met de Erkende Onderneming die hem/haar tewerkstelt en die zal u vertellen wat er u te doen staat..
