Drongensesteenweg 4
9000 Gent
T 09 227 04 50
F 09 227 47 95
9000 Gent
T 09 227 04 50
F 09 227 47 95
Schrijf je in op
onze maandelijkse nieuwsbrief en blijf zo op de hoogte van onze activiteiten.
onze maandelijkse nieuwsbrief en blijf zo op de hoogte van onze activiteiten.
Dienstencheques - Werknemer - Het gebruik
Papieren dienstencheques
Wanneer u klaar bent met uw werk, overhandigt de klant u het aantal gedateerde (datum van de prestatie) en ondertekende dienstencheques dat overeenkomt met het aantal door u gepresteerde uren. U vult op elke cheque uw naam, voornaam en RNSZ nummer in en u ondertekent ook elke cheque. Deze cheques mogen dus alleen maar gebruikt worden om werkelijk gepresteerde arbeidsduur bij die klant te betalen.
Tenslotte geeft u op geregelde tijdstippen de cheques af aan ARTEGA.
Bijzondere gevallen (verlies/diefstal)
U gaat uw cheques aan uw werkgever overhandigen om betaald te worden en u merkt dat uw cheques gestolen zijn of dat u ze kwijt bent.
Elektronische dienstencheques
U presteert de overeengekomen dienst bij de gebruiker. Wanneer u klaar bent met uw werk, bevestigt u de uitvoering aan een Interactieve Spraakdienst (ISD) (0800 40 089) via de vaste of mobiele telefoon van de klant. De kosten van dit gesprek zijn ten laste van Sodexo.
Dit systeem dat 24u/24 en 7d/7 toegankelijk is, geeft u de zekerheid dat u onmiddellijk uw prestaties aan ARTEGA door kan geven in de taal van uw keuze.
U voert uw persoonlijke toegangscodes in, die u werden toegekend door ARTEGA, de activiteit die u hebt gepresteerd en het aantal gepresteerde uren. Op het einde van de opname hoort u nog eens een samenvatting van alles. U kan de gegevens dan alsnog bevestigen of weigeren. De Interactieve Spraakdienst registreert automatisch de datum van de prestatie. Na bevestiging kan de erkende onderneming de informatie m.b.t. uw prestatie meteen nalezen op het beveiligde extranet.
Wanneer u klaar bent met uw werk, overhandigt de klant u het aantal gedateerde (datum van de prestatie) en ondertekende dienstencheques dat overeenkomt met het aantal door u gepresteerde uren. U vult op elke cheque uw naam, voornaam en RNSZ nummer in en u ondertekent ook elke cheque. Deze cheques mogen dus alleen maar gebruikt worden om werkelijk gepresteerde arbeidsduur bij die klant te betalen.
Tenslotte geeft u op geregelde tijdstippen de cheques af aan ARTEGA.
Bijzondere gevallen (verlies/diefstal)
U gaat uw cheques aan uw werkgever overhandigen om betaald te worden en u merkt dat uw cheques gestolen zijn of dat u ze kwijt bent.
Elektronische dienstencheques
U presteert de overeengekomen dienst bij de gebruiker. Wanneer u klaar bent met uw werk, bevestigt u de uitvoering aan een Interactieve Spraakdienst (ISD) (0800 40 089) via de vaste of mobiele telefoon van de klant. De kosten van dit gesprek zijn ten laste van Sodexo.
Dit systeem dat 24u/24 en 7d/7 toegankelijk is, geeft u de zekerheid dat u onmiddellijk uw prestaties aan ARTEGA door kan geven in de taal van uw keuze.
U voert uw persoonlijke toegangscodes in, die u werden toegekend door ARTEGA, de activiteit die u hebt gepresteerd en het aantal gepresteerde uren. Op het einde van de opname hoort u nog eens een samenvatting van alles. U kan de gegevens dan alsnog bevestigen of weigeren. De Interactieve Spraakdienst registreert automatisch de datum van de prestatie. Na bevestiging kan de erkende onderneming de informatie m.b.t. uw prestatie meteen nalezen op het beveiligde extranet.
